개인정보 처리방침과 계정 삭제
데비스트가 제공하는 무료 사업자 관리 앱 DEVIST 사장님 iOS·Android 앱에 적용됩니다. 최종 업데이트: 2026년 10월 4일.
앱에서 처리하는 정보
앱은 홈페이지 계약 없이 가입한 독립 사업자를 포함해 예약과 업체 정보를 관리할 때 필요한 정보만 처리합니다. 계정 생성과 예약 일정 관리는 무료이며 광고 추적이나 개인정보 판매는 하지 않습니다.
- 계정·연락: 이름, 로그인 아이디, 이메일 주소와 전화번호. 로그인·계정 확인·고객지원에 사용합니다.
- 업체 운영: 업체 소개, 메뉴·가격, 영업시간, 업로드한 사진과 요청·문의 내용. 홈페이지 게시와 운영에 사용합니다.
- 예약·상담: 사업자가 관리하는 방문자의 예약 일시·서비스·연락처·요청 사항과 상담 내역. 해당 사업자의 응대에 사용합니다.
- 기기·이용: 앱 로그인·보안 기록, 알림을 허용한 경우 기기 푸시 토큰, 업체 사이트의 전화·길찾기·예약 클릭 집계. 알림 전달과 성과 확인에 사용합니다.
정보는 HTTPS로 전송합니다. 푸시 알림에는 Firebase Cloud Messaging을 사용하며 알림 권한은 선택 사항입니다. 방문자의 이름·전화번호·상담 내용은 푸시 메시지에 담지 않습니다. 개인정보 처리의 전체 범위와 위탁·국외 이전 내역은 앱 개인정보 처리방침 전문에서 확인할 수 있습니다.
보관 기간
사업자 계정과 업체 운영 자료는 계정 유지 및 요청한 기능 제공에 필요한 기간 동안 보관하고 목적이 끝나면 삭제합니다. 예약 자료는 이용일로부터 1년, 상담·대기 신청 자료는 접수일로부터 1년 후 개인 식별 정보를 삭제합니다. 법률상 보존이 필요한 계약·결제 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 기록은 3년 등 해당 법정 기간 동안 분리 보관합니다. 백업은 데이터베이스 최대 14일, 사진 최대 7일 동안 순환 보관합니다.
계정과 데이터 삭제 요청
앱을 설치하지 않아도 계정과 관련 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 앱의 더보기 → 내 정보 → 계정 및 데이터 삭제에서 현재 비밀번호를 확인하고 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청은 7일 이내 처리하며 등록된 연락처로 결과를 안내합니다. 앱을 이용할 수 없다면 데비스트 고객 대시보드에서 문의·작업 요청을 열고 “계정 및 데이터 삭제 요청”이라고 보내거나, master@devist.co.kr로 메일을 보내 주세요.
- 업체명과 계정에 등록된 연락 수단을 알려 주세요. 비밀번호는 보내지 마세요. 데비스트가 필요한 최소한의 본인 확인을 진행합니다.
- 확인 후 계정과 서비스에 더 이상 필요하지 않은 업체 문구·사진·운영 자료 및 연결된 알림 기기 정보를 삭제하고 결과를 회신합니다.
방문자 예약·상담 자료는 해당 사업자의 관리 데이터입니다. 사업자 계정 삭제와 함께 계약 종료·자료 인도 여부를 확인하여 처리합니다. 법률상 보존이 필요한 계약·결제·분쟁 기록은 위 기간 동안 서비스 자료와 분리해 보관한 뒤 삭제합니다. 삭제 시 백업의 순환 보관 기간도 적용됩니다.